Політика конфіденційності Let's Scale
Let's Scale — мобільна гра, яку створив Artem Svirinovskyi («ми»). Вона доступна в App Store і Google Play. Тут пояснено, які дані збирає гра, навіщо, хто їх отримує, як довго ми їх зберігаємо і як ви можете їх видалити.
Коротко
- Грати можна без акаунта. Під час першого запуску гра створює випадковий ідентифікатор гравця, щоб працював рейтинг.
- Інші гравці бачать у рейтингу ваш нік, країну та очки. Нік і країна — за бажанням.
- Вхід через Apple або Google — за бажанням. Він зберігає прогрес у хмарі, щоб ви могли продовжити гру на іншому пристрої.
- У грі є реклама Google AdMob. Персоналізована реклама та рекламний ідентифікатор пристрою — лише з вашого дозволу.
- «Прибрати рекламу» і «Підтримати розробника» — разові покупки за бажанням. Оплату проводить App Store або Google Play, дані вашої картки ми не бачимо.
- Ми використовуємо Google Analytics for Firebase, щоб розуміти, як грають у гру. Нік, країну та ідентифікатор гравця аналітика не отримує.
- Видалити дані можна в грі: Профіль → Видалити акаунт (або Видалити мої дані, якщо ви не входили в акаунт). Як видалити
- Ми не продаємо ваші персональні дані.
1. Які дані ми збираємо
Створюються автоматично
| Дані | Коли | Де зберігаються | Навіщо |
|---|---|---|---|
| Випадковий ідентифікатор гравця (ID користувача Firebase) | Під час першого запуску | Google Firebase Authentication | Щоб пов'язати з вами рядок у рейтингу, результати та хмарне збереження і не допускати підроблених очок |
| Загальна кількість очок і номер «Гравець N» | Під час гри | Google Cloud Firestore; видно іншим гравцям | Загальний рейтинг і рейтинг за країнами |
| Результат щоденного випробування (відсотки й очки) та сума за тиждень | Після проходження щоденного випробування | Cloud Firestore; видно іншим гравцям | Рейтинги дня й тижня |
Додаєте ви (за бажанням)
| Дані | Коли | Де зберігаються | Навіщо |
|---|---|---|---|
| Нік до 14 символів | Якщо ви введете його в профілі | Cloud Firestore; видно іншим гравцям | Показується поруч із вашими результатами. Без ніка ви — «Гравець N». Образливі ніки відсіюються. |
| Країна | Якщо ви виберете її в профілі. Гра не визначає ваше місцезнаходження. | Cloud Firestore; видно іншим гравцям | Рейтинг за країнами та прапор поруч з іменем |
| Фото профілю | Якщо ви його додасте | Лише на вашому пристрої | Показується в профілі. Нікуди не завантажується, інші гравці його не бачать. |
Якщо ви входите через Apple або Google (за бажанням)
Firebase Authentication прив'язує ваш обліковий запис Apple або Google до ідентифікатора гравця і зберігає:
- ідентифікатор облікового запису Apple або Google;
- адресу електронної пошти, яку передає Apple або Google. В Apple це може бути прихована адреса, створена функцією Hide My Email;
- у разі входу через Google на Android — також ім'я та посилання на фото з профілю Google (на iPhone Google передає лише пошту). Іншим гравцям ми їх не показуємо.
Якщо Apple передасть ваше ім'я під час першого входу, гра зберігає його лише на пристрої — ним підписано акаунт у профілі.
Хмарне збереження. Поки ви в акаунті, гра зберігає прогрес у Cloud Firestore: результати й зірки рівнів, картки колекції, нагороди, історію щоденних випробувань і серію, рекорди мініігор, коди ваших дуелей, ваш зріст і вибраний силует, корону підтримки та налаштування гри (нік, країна, одиниці, мова, колір, музика). Прочитати збереження можете лише ви. Якщо вийти з акаунта, збереження залишається в ньому. Без входу прогрес зберігається лише на пристрої.
Реклама (Google AdMob)
Гра безкоштовна й показує рекламу Google AdMob: повноекранне оголошення між рівнями та мініграми (ніколи — під час щоденного випробування) і відео за винагороду, які ви дивитеся за бажанням, щоб отримати бонус у грі.
Програмне забезпечення AdMob у грі саме передає Google:
- IP-адресу — за нею Google визначає приблизне місцезнаходження;
- відомості про пристрій і застосунок: модель пристрою, версію системи та застосунку;
- дані про рекламу: які оголошення ви бачили та на які натискали;
- дані про роботу та збої реклами;
- рекламний ідентифікатор пристрою: на iPhone (IDFA) — лише якщо ви дозволили відстеження; на Android — рекламний ідентифікатор (Advertising ID).
Ваш нік, пошту, ідентифікатор гравця й прогрес ми Google не передаємо. Ми запитуємо лише оголошення для широкої аудиторії (рейтинг вмісту «PG»). Як Google використовує дані із застосунків: policies.google.com/technologies/partner-sites. Який вибір у вас є — у розділі 4.
Покупки «Прибрати рекламу» і «Підтримати розробника» (RevenueCat)
«Прибрати рекламу» купується один раз і вимикає повноекранну рекламу. Відео за винагороду залишаються — за бажанням. Оплату проводить App Store або Google Play — дані картки й платежу ми не бачимо.
«Підтримати розробника» — разова покупка за бажанням, можна вибрати одну з кількох сум і повторити її. Вона не відкриває контент і не змінює гру. На знак подяки на головному екрані та поруч із вашим ім'ям у рейтингу з'являється корона — її бачать інші гравці. Сховати її з рейтингу можна перемикачем «Корона в рейтингу» в профілі.
Щоб підтвердити й відновити покупки, ми використовуємо RevenueCat, Inc. Гра передає RevenueCat ідентифікатор гравця, а магазин — відомості про покупку: товар, дату, ціну, валюту та країну облікового запису магазину. Автоматичний збір ідентифікаторів пристрою в RevenueCat ми вимкнули. Якщо ви ввійдете з тим самим обліковим записом Apple або Google на іншому пристрої, покупки перейдуть разом з вами.
Аналітика (Google Analytics for Firebase)
Щоб розуміти, що в грі працює, а що ні, гра надсилає в Google Analytics for Firebase короткі звіти про гру: які екрани ви відкриваєте, які рівні й мініігри починаєте та завершуєте, результати у відсотках, які налаштування змінюєте (наприклад, звук увімк./вимк.), показану й переглянуту рекламу та покупки «Прибрати рекламу» і «Підтримати розробника».
Firebase додає створений ним ідентифікатор установлення застосунку, модель пристрою, версію системи та застосунку, мову, приблизне місцезнаходження (країна або регіон — за IP-адресою) і час сеансів.
Нік, фото, вибрану країну, ідентифікатор гравця, пошту та коди дуелей аналітика не отримує, а рекламний ідентифікатор не використовує. Там, де закон вимагає згоди (ЄЕЗ, Велика Британія, Швейцарія), аналітика працює, лише якщо ви погодилися у формі згоди; без згоди гра нічого не надсилає в Analytics.
Game Center (iPhone, за бажанням)
Якщо ви ввійшли в Game Center, гра надсилає Apple ваші досягнення та два результати для таблиць Game Center: очки та серію днів. Apple обробляє їх відповідно до своєї політики конфіденційності. Ідентифікатор та ім'я в Game Center гра не читає.
Зберігається лише на пристрої
- налаштування: звуки, музика, вібрація, одиниці, мова, нагадування;
- фото профілю та ім'я від Apple (див. вище);
- прогрес, якщо ви не входили в акаунт;
- список гравців, чиї імена ви приховали в рейтингу.
Картинка результату. Коли ви ділитеся результатом, у системному вікні «Поширити» можна вибрати «Зберегти зображення». Гра може лише додати картинку до «Фото» і ніколи не читає медіатеку.
Нагадування. Це локальні сповіщення, які планує сам пристрій, з 9:00 до 22:00 за місцевим часом. Сервер у цьому участі не бере. Вимкнути їх можна в налаштуваннях гри або пристрою.
Дуелі. Коли ви кидаєте виклик другові, гра зберігає його в Cloud Firestore під випадковим кодом із 6 цифр: набір пар, ваш відсоток за кожну пару, час і ваш ID гравця. Відкрити виклик може будь-хто, хто ввійшов у гру й має код. Коли друг приймає виклик, до нього додаються ID гравця, нік і відсоток за кожну пару того, хто його прийняв. Виклик видаляється, щойно ви побачите підсумок; якщо його ніхто не прийняв — через 7 днів; якщо прийняли, але ви не заходили в гру, — через 30 днів. Видалення акаунта або даних у профілі стирає й виклики, які пам'ятають пристрій або хмарне збереження.
Якщо ви пишете нам
Ми отримуємо вашу адресу пошти й текст листа та використовуємо їх лише для відповіді.
Чого ми не збираємо
Точне місцезнаходження, контакти, камеру, мікрофон, вміст медіатеки, дані про здоров'я, історію браузера та дані платіжних карток. Чату немає: гравці не можуть писати одне одному.
2. Навіщо ми використовуємо дані та на якій підставі
| Мета | Дані | Підстава (ЄЕЗ і Велика Британія) |
|---|---|---|
| Робота гри: рейтинги, результати дня й тижня, акаунт, хмарне збереження, відновлення покупки | Ідентифікатор гравця, нік, країна, очки, результати, ID облікового запису й пошта, хмарне збереження, відомості про покупку | Виконання договору — надання гри, яку ви запросили |
| Чесна гра й безпека: захист від підроблених очок і зловживань | Ідентифікатор гравця, очки, час кожного оновлення | Законний інтерес |
| Персоналізована реклама | Рекламний ідентифікатор, дані про рекламу, приблизне місцезнаходження | Ваша згода |
| Неперсоналізована реклама, завдяки якій гра залишається безкоштовною | Дані про рекламу, приблизне місцезнаходження, відомості про пристрій | Законний інтерес — у межах вибору у формі згоди |
| Покращення гри | Дані аналітики | Ваша згода в ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії; законний інтерес в інших країнах |
| Відповіді на листи | Адреса пошти, текст листа | Законний інтерес |
Ми не ухвалюємо щодо вас автоматизованих рішень, які мають юридичні або подібні серйозні наслідки.
3. Хто отримує дані
- Google — Firebase Authentication і Cloud Firestore (акаунт, рейтинги, результати, хмарне збереження), Google Analytics for Firebase (аналітика), Google AdMob і User Messaging Platform (реклама та форма згоди), вхід через Google і Google Play (якщо ви ними користуєтеся). Firebase працює на нас як постачальник послуг. AdMob використовує дані й у власних цілях Google — за правилами Google: політика конфіденційності Google, Firebase Privacy & Security.
- RevenueCat, Inc. — підтверджує та відновлює покупки «Прибрати рекламу» і «Підтримати розробника». політика конфіденційності RevenueCat.
- Apple — вхід через Apple, оплата в App Store, Game Center і дозвіл на відстеження на iPhone. політика конфіденційності Apple.
- Інші гравці — бачать у рейтингах ваш нік, країну, очки, номер гравця та результати дня й тижня.
- Державні органи — лише якщо цього вимагає закон.
Ми не продаємо ваші персональні дані й нікому більше їх не передаємо.
4. Реклама, згода й відстеження: ваш вибір
- Форма згоди (ЄЕЗ, Велика Британія, Швейцарія та інші регіони, де це вимагається). Перш ніж завантажити рекламу, гра показує форму згоди Google. Поки ви не зробили вибір, реклама не завантажується. Якщо не погодитися на персоналізовану рекламу, вона буде неперсоналізованою або обмеженою. Змінити вибір можна будь-коли: Налаштування → Згода на рекламу або Профіль → Налаштування конфіденційності. Ці кнопки з'являються там, де цього вимагає закон.
- Відстеження на iPhone (App Tracking Transparency). iOS запитує, чи може гра вас відстежувати, — просто перед першою рекламою або під час другого запуску. Поки ви не відповіли, гра запитує лише неперсоналізовану рекламу. Якщо дозволити відстеження, Google може використовувати IDFA, щоб показувати доречнішу рекламу та вимірювати її. Якщо відмовити, Google не отримає IDFA, а реклама залишиться — просто менш доречна. Змінити вибір: Параметри iPhone → Приватність і безпека → Відстеження.
- Android. Рекламний ідентифікатор можна скинути або видалити в налаштуваннях пристрою (зазвичай Налаштування → Конфіденційність → Реклама).
- Закони штатів США. За законами деяких штатів США, наприклад Каліфорнії, персоналізована реклама Google може вважатися «передаванням» (sharing) персональних даних для таргетованої реклами. Щоб відмовитися, скористайтеся налаштуваннями конфіденційності в грі (там, де вони є), вимкніть відстеження на iPhone або видаліть рекламний ідентифікатор на Android.
5. Як довго ми зберігаємо дані
| Дані | Строк |
|---|---|
| Ідентифікатор гравця, рядок у рейтингу, результати дня й тижня, хмарне збереження | Поки ви не видалите їх у грі або не попросите нас |
| Дані облікового запису Apple або Google (ID, пошта, ім'я) | Поки ви не видалите акаунт |
| Записи про покупки в RevenueCat | Поки вони потрібні для відновлення покупок і бухгалтерського обліку. Видалимо на прохання. |
| Дані аналітики | До 14 місяців, потім Google видаляє їх автоматично |
| Дані реклами в Google | За правилами Google |
| Ваші листи нам | До 12 місяців після відповіді |
| Дані на пристрої | Поки ви не видалите гру або свої дані |
6. Як видалити акаунт і дані
Тут пояснено, як видалити ваші дані в грі Let's Scale (розробник — Artem Svirinovskyi).
У грі, якщо ви входили через Apple або Google: Профіль → Видалити акаунт. Гра попросить увійти ще раз — це підтвердження, що видаляєте саме ви. Потім вона безповоротно видалить:
- хмарне збереження;
- результати дня й тижня за дні, які пам'ятає пристрій, — приблизно за останні два місяці;
- рядок у рейтингу разом із короною підтримки;
- акаунт Firebase (ID облікового запису, пошту, ім'я);
- прогрес, нік, країну й фото на цьому пристрої.
Вхід через Apple теж буде відкликано.
У грі, якщо ви не входили: Профіль → Видалити мої дані. Гра видалить рядок у рейтингу, результати дня й тижня приблизно за останні два місяці та ідентифікатор гравця, а на пристрої почнеться спочатку.
Якщо щось пішло не так — наприклад, немає інтернету, — нічого не видаляється, і можна спробувати ще раз. Видалення гри з пристрою не видаляє дані на наших серверах. Якщо ви грали без входу й перевстановили гру, вона отримала новий ідентифікатор гравця і не може видалити дані під старим — напишіть нам, і ми їх видалимо.
Поштою: напишіть на support@vias.im з будь-якої адреси. Вкажіть ім'я або номер гравця з гри чи пошту, з якою ви входили. Ми видалимо дані протягом 30 днів і відповімо, щоб підтвердити.
Що залишається після видалення:
- результати дня й тижня, які гра не може знайти з пристрою: старші приблизно за два місяці та записані під вашим попереднім ідентифікатором гравця — наприклад, до перевстановлення гри або до входу в уже наявний акаунт. У кожному такому записі — нік, країна та номер «Гравець N», які були у вас тоді, відсоток, очки й випадковий ідентифікатор гравця. Автоматично ми їх не видаляємо. Напишіть на support@vias.im ім'я або номер гравця — видалимо протягом 30 днів;
- записи про покупки в RevenueCat — видалимо, якщо попросите поштою. Свої записи про покупки Apple і Google зберігають за своїми правилами;
- порожні технічні записи, у яких є лише випадковий ідентифікатор гравця, без імені та очок. Після видалення їх не можна пов'язати з вами;
- дані аналітики — вони не пов'язані з акаунтом і видаляються автоматично (розділ 5);
- дані, які зібрав Google AdMob, — рекламний ідентифікатор можна скинути в налаштуваннях пристрою;
- досягнення й результати в Game Center — ними ви керуєте у своєму акаунті Apple.
Якщо знайдете ще щось — напишіть, і ми видалимо.
7. Діти
Let's Scale розрахована на широку аудиторію й не призначена для дітей, молодших за 13 років (або за мінімальний вік у вашій країні). Гра не запитує вік. Реклама обмежена рейтингом «PG». Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей, молодших за 13 років. Якщо ви батько, мати чи опікун і вважаєте, що дитина передала нам персональні дані, напишіть на support@vias.im або скористайтеся Профіль → Видалити акаунт — ми їх видалимо.
8. Безпека
Гра передає всі дані зашифрованими з'єднаннями (HTTPS/TLS). Правила безпеки Firestore дозволяють читати хмарне збереження лише вам, і лише ви можете змінювати або видаляти свій рядок у рейтингу та результати. Абсолютно захищених систем не буває, тому ми збираємо лише те, що потрібно грі.
9. Передавання даних в інші країни
Cloud Firestore зберігає рейтинги, результати та хмарні збереження в Європейському Союзі (регіон Google «eur3»). Firebase Authentication, Google Analytics, AdMob і RevenueCat можуть обробляти дані в США та інших країнах. Там, де цього вимагає закон, таке передавання спирається на гарантії, як-от стандартні договірні положення ЄС або EU–US Data Privacy Framework.
10. Ваші права
Залежно від того, де ви живете (наприклад, за GDPR, UK GDPR або каліфорнійським CCPA), ви маєте право:
- дізнатися, які ваші дані в нас є, і отримати їх копію;
- виправити їх — нік і країну можна змінити в профілі будь-коли;
- видалити їх (розділ 6);
- заперечити проти обробки або обмежити її;
- відкликати згоду будь-коли (розділ 4) — це не скасовує обробку, яка відбулася до відкликання;
- відмовитися від «продажу» (sale) або «передавання» (sharing) персональних даних для таргетованої реклами (розділ 4);
- не зазнавати гіршого ставлення через те, що ви користуєтеся цими правами.
Щоб скористатися правами, напишіть на support@vias.im. Ми відповімо протягом місяця. Щоб переконатися, що запит ваш, можемо попросити ім'я або номер гравця. Якщо ви живете в ЄЕЗ або Великій Британії, можна також подати скаргу до місцевого органу із захисту даних.
11. Зміни політики
Якщо ми змінимо обробку даних, то оновимо цю політику та дату «Оновлено» до того, як зміна з'явиться в грі. Про суттєві зміни повідомимо також у грі або на сторінці в магазині.
12. Контакти
Питання щодо політики та ваших даних:
support@vias.im