Política de privacidad de Let's Scale
Let's Scale es un juego para móviles creado por Artem Svirinovskyi («nosotros»). Está disponible en App Store y Google Play. Esta política explica qué datos recoge el juego, para qué, quién los recibe, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes eliminarlos.
En resumen
- Puedes jugar sin cuenta. La primera vez que abres el juego, se crea un ID de jugador aleatorio para que funcionen las clasificaciones.
- Los demás jugadores ven en las clasificaciones tu apodo, tu país y tus puntos. El apodo y el país son opcionales.
- Iniciar sesión con Apple o Google es opcional. Así tu progreso se guarda en la nube y puedes continuar en otro dispositivo.
- El juego muestra anuncios de Google AdMob. Los anuncios personalizados y el identificador de publicidad de tu dispositivo solo se usan con tu permiso.
- «Quitar anuncios» y «Apoyar al desarrollador» son compras únicas y opcionales. El pago lo gestiona App Store o Google Play; nunca vemos los datos de tu tarjeta.
- Usamos Google Analytics for Firebase para ver cómo se juega. Analytics no recibe tu apodo, tu país ni tu ID de jugador.
- Puedes eliminar tus datos en el juego: Perfil → Eliminar cuenta (o Eliminar mis datos, si no has iniciado sesión). Cómo eliminarlos
- No vendemos tus datos personales.
1. Qué datos recogemos
Se crean automáticamente
| Datos | Cuándo | Dónde se guardan | Para qué |
|---|---|---|---|
| ID de jugador aleatorio (ID de usuario de Firebase) | La primera vez que abres el juego | Google Firebase Authentication | Para vincular contigo tu entrada en la clasificación, tus resultados y tu partida guardada en la nube, y para bloquear puntuaciones falsas |
| Puntos totales y número de jugador («Jugador N») | Mientras juegas | Google Cloud Firestore; visibles para otros jugadores | Clasificación mundial y por países |
| Resultado del desafío diario (porcentaje y puntos) y total semanal | Cuando terminas el desafío diario | Cloud Firestore; visibles para otros jugadores | Clasificaciones diaria y semanal |
Los añades tú (opcional)
| Datos | Cuándo | Dónde se guardan | Para qué |
|---|---|---|---|
| Apodo, de hasta 14 caracteres | Si lo escribes en tu perfil | Cloud Firestore; visible para otros jugadores | Se muestra junto a tus resultados. Sin apodo, apareces como «Jugador N». Los apodos ofensivos se filtran. |
| País | Si lo eliges en tu perfil. El juego no detecta tu ubicación. | Cloud Firestore; visible para otros jugadores | Clasificación por países y una bandera junto a tu nombre |
| Foto de perfil | Si añades una | Solo en tu dispositivo | Se muestra en tu perfil. Nunca se sube y los demás jugadores no la ven. |
Si inicias sesión con Apple o Google (opcional)
Firebase Authentication vincula tu cuenta de Apple o Google con tu ID de jugador. Guarda:
- el ID de tu cuenta de Apple o Google;
- la dirección de correo electrónico que nos facilita Apple o Google. Con Apple, puede ser una dirección privada de «Ocultar mi correo electrónico»;
- si inicias sesión con Google en Android, también el nombre y el enlace a la foto de perfil de tu cuenta de Google (en iPhone, Google solo nos facilita tu correo electrónico). No se los mostramos a otros jugadores.
Si Apple comparte tu nombre al iniciar sesión por primera vez, el juego lo guarda solo en tu dispositivo, para identificar tu cuenta en el perfil.
Partida guardada en la nube. Mientras tienes la sesión iniciada, el juego guarda tu progreso en Cloud Firestore: resultados y estrellas de los niveles, cartas de la colección, premios, historial de desafíos diarios y racha, récords de minijuegos, los códigos de tus duelos, tu altura y la silueta elegida, la corona de apoyo y ajustes del juego (apodo, país, unidades, idioma, color, música). Solo tú puedes leer tu partida guardada en la nube. Si cierras sesión, la partida guardada en la nube se queda en tu cuenta. Si no inicias sesión, tu progreso se queda solo en tu dispositivo.
Anuncios (Google AdMob)
El juego es gratuito y muestra anuncios de Google AdMob: un anuncio a pantalla completa entre niveles y minijuegos (nunca durante el desafío diario) y vídeos con recompensa opcionales, que decides ver a cambio de un bonus en el juego.
El software de AdMob integrado en el juego envía datos directamente a Google:
- tu dirección IP, que Google usa para estimar tu ubicación aproximada;
- información del dispositivo y de la aplicación, como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y la versión de la aplicación;
- datos de anuncios: qué anuncios has visto y cuáles has tocado;
- información sobre el rendimiento y los fallos de los anuncios;
- el identificador de publicidad de tu dispositivo: en iPhone (IDFA), solo si permites el rastreo; en Android, el ID de publicidad.
No enviamos a Google tu apodo, tu correo electrónico, tu ID de jugador ni tu progreso. Solo pedimos a Google anuncios adecuados para un público general (clasificación de contenido «PG»). Cómo usa Google los datos de las aplicaciones: policies.google.com/technologies/partner-sites. En la sección 4 se explican tus opciones.
Compras: «Quitar anuncios» y «Apoyar al desarrollador» (RevenueCat)
Puedes comprar «Quitar anuncios» una sola vez. Desactiva los anuncios a pantalla completa; los vídeos con recompensa siguen disponibles si los quieres. El pago lo gestiona App Store o Google Play: nunca vemos los datos de tu tarjeta ni de tu pago.
«Apoyar al desarrollador» es una compra única y opcional con varios importes a elegir, y puedes hacerla más de una vez. No desbloquea contenido ni cambia el juego. Como agradecimiento, aparece una corona en tu pantalla principal y junto a tu nombre en la clasificación, donde la ven los demás jugadores. Puedes ocultarla de la clasificación con el interruptor «Corona en clasificación» de tu perfil.
Para confirmar y restaurar las compras, usamos RevenueCat, Inc. El juego envía a RevenueCat tu ID de jugador. La tienda le envía los detalles de la compra: producto, fecha, precio, moneda y país de tu cuenta de la tienda. Hemos desactivado la recopilación automática de identificadores del dispositivo de RevenueCat. Si inicias sesión con la misma cuenta de Apple o Google en otro dispositivo, tus compras se vienen contigo.
Analítica (Google Analytics for Firebase)
Para ver qué partes del juego funcionan y cuáles no, el juego envía a Google Analytics for Firebase breves informes sobre cómo se juega: qué pantallas abres, qué niveles y minijuegos empiezas y terminas, los resultados en porcentaje, los ajustes que cambias (por ejemplo, sonido activado o desactivado), los anuncios mostrados o vistos y las compras «Quitar anuncios» y «Apoyar al desarrollador».
Firebase añade un ID de instancia de la aplicación creado por él, el modelo del dispositivo, las versiones del sistema operativo y de la aplicación, el idioma, la ubicación aproximada (país o región, a partir de la dirección IP) y los horarios de las sesiones.
Analytics no recibe tu apodo, tu foto, el país que has elegido, tu ID de jugador, tu correo electrónico ni los códigos de duelo, y no usa tu identificador de publicidad. Donde la ley exige consentimiento (EEE, Reino Unido, Suiza), la analítica solo funciona si das tu consentimiento en el formulario de consentimiento; sin consentimiento, el juego no envía nada a Analytics.
Game Center (iPhone, opcional)
Si has iniciado sesión en Game Center, el juego envía a Apple tus logros y dos puntuaciones para las clasificaciones de Game Center: los puntos totales y la racha diaria. Apple trata estos datos según su política de privacidad. El juego no lee tu ID ni tu nombre de Game Center.
Se guarda solo en tu dispositivo
- ajustes: sonidos, música, vibración, unidades, idioma, recordatorios;
- la foto de perfil y el nombre facilitado por Apple (ver más arriba);
- tu progreso, si no has iniciado sesión;
- la lista de jugadores cuyos nombres has ocultado en las clasificaciones.
Imágenes de resultados. Cuando compartes un resultado, puedes elegir «Guardar imagen» en el menú para compartir del sistema. El juego solo puede añadir imágenes a tu fototeca; nunca la lee.
Recordatorios. Los recordatorios son notificaciones locales que programa tu dispositivo, entre las 9:00 y las 22:00, hora local. No interviene ningún servidor. Puedes desactivarlos en los ajustes del juego o del dispositivo.
Duelos. Cuando retas a un amigo, el juego guarda el reto en Cloud Firestore con un código aleatorio de 6 cifras: el conjunto de pares, tu porcentaje en cada par, la hora y tu ID de jugador. Cualquier jugador que haya iniciado sesión en el juego y tenga el código puede abrirlo. Cuando un amigo acepta el reto, se añaden su ID de jugador, su apodo y su porcentaje en cada par. El reto se elimina en cuanto ves el resultado; si nadie lo acepta, a los 7 días; si lo aceptan pero no abres el juego, a los 30 días. Al eliminar tu cuenta o tus datos en el perfil, también se eliminan los retos que recuerdan tu dispositivo o tu partida guardada en la nube.
Si nos escribes un correo
Recibimos tu dirección de correo electrónico y lo que escribes. Solo lo usamos para responderte.
Qué no recogemos
Ubicación precisa, contactos, cámara, micrófono, contenido de tu fototeca, datos de salud, historial de navegación ni datos de tarjetas de pago. No hay chat: los jugadores no pueden enviarse mensajes entre sí.
2. Para qué usamos los datos y con qué base jurídica
| Finalidad | Datos | Base jurídica (EEE y Reino Unido) |
|---|---|---|
| Hacer funcionar el juego: clasificaciones, resultados diarios y semanales, cuenta, partida guardada en la nube, restauración de la compra | ID de jugador, apodo, país, puntos, resultados, ID y correo electrónico de la cuenta, partida guardada en la nube, detalles de la compra | Ejecución de un contrato: proporcionarte el juego que has solicitado |
| Juego limpio y seguridad: bloquear puntuaciones falsas y abusos | ID de jugador, puntos, hora de cada actualización | Interés legítimo |
| Anuncios personalizados | Identificador de publicidad, datos de anuncios, ubicación aproximada | Tu consentimiento |
| Anuncios no personalizados que mantienen el juego gratuito | Datos de anuncios, ubicación aproximada, información del dispositivo | Interés legítimo, dentro de las opciones que elegiste en el formulario de consentimiento |
| Mejorar el juego | Datos de analítica | Tu consentimiento en el EEE, el Reino Unido y Suiza; interés legítimo en el resto de países |
| Responder a tus correos | Dirección de correo electrónico, mensaje | Interés legítimo |
No tomamos decisiones automatizadas sobre ti que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma similarmente significativa.
3. Quién recibe los datos
- Google: Firebase Authentication y Cloud Firestore (cuenta, clasificaciones, resultados, partida guardada en la nube), Google Analytics for Firebase (analítica), Google AdMob y User Messaging Platform (anuncios y formulario de consentimiento), Google Sign-In y Google Play (si los usas). Firebase trabaja para nosotros como proveedor de servicios. AdMob también usa datos para fines propios de Google, tal como se describe en las políticas de Google: Política de privacidad de Google, Firebase Privacy & Security.
- RevenueCat, Inc.: confirma y restaura las compras «Quitar anuncios» y «Apoyar al desarrollador». Política de privacidad de RevenueCat.
- Apple: inicio de sesión con Apple, pagos en App Store, Game Center y el permiso de rastreo en iPhone. Política de privacidad de Apple.
- Otros jugadores: ven en las clasificaciones tu apodo, tu país, tus puntos, tu número de jugador y tus resultados diarios y semanales.
- Autoridades: solo si la ley lo exige.
No vendemos tus datos personales ni se los damos a nadie más.
4. Anuncios, consentimiento y rastreo: tus opciones
- Formulario de consentimiento (EEE, Reino Unido, Suiza y otras regiones donde sea obligatorio). Antes de que se cargue cualquier anuncio, el juego muestra el formulario de consentimiento de Google. Hasta que elijas, no se cargan anuncios. Si no aceptas los anuncios personalizados, verás anuncios no personalizados o limitados. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento: Ajustes → Privacidad de anuncios o Perfil → Ajustes de privacidad. Estos botones aparecen donde la ley los exige.
- Rastreo en iPhone (App Tracking Transparency). iOS pregunta si el juego puede rastrearte, justo antes del primer anuncio o la segunda vez que abres el juego. Hasta que respondas, el juego solo pide anuncios no personalizados. Si permites el rastreo, Google puede usar tu IDFA para mostrarte anuncios más relevantes y medirlos. Si no lo permites, Google no recibe el IDFA y sigues viendo anuncios, solo que menos relevantes. Para cambiarlo: Ajustes del iPhone → Privacidad y seguridad → Rastreo.
- Android. Puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad en los ajustes del dispositivo (normalmente, Ajustes → Privacidad → Anuncios).
- Leyes de privacidad de estados de EE. UU. Según las leyes de algunos estados de EE. UU., como California, los anuncios personalizados de Google pueden considerarse un «intercambio» (sharing) de datos personales para publicidad dirigida. Para excluirte, usa los ajustes de privacidad del juego donde aparezcan, desactiva el rastreo en iPhone o elimina tu ID de publicidad en Android.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
| Datos | Cuánto tiempo |
|---|---|
| ID de jugador, entrada en la clasificación, resultados diarios y semanales, partida guardada en la nube | Hasta que los elimines en el juego o nos pidas que lo hagamos |
| Datos de la cuenta de Apple o Google (ID de la cuenta, correo electrónico, nombre) | Hasta que elimines tu cuenta |
| Registros de las compras en RevenueCat | Mientras sean necesarios para restaurar tus compras y llevar la contabilidad. Los eliminamos si lo pides. |
| Datos de analítica | Hasta 14 meses; después, Google los elimina automáticamente |
| Datos de anuncios en Google | Según las políticas de Google |
| Tus correos para nosotros | Hasta 12 meses después de responderte |
| Datos en tu dispositivo | Hasta que elimines el juego o tus datos |
6. Cómo eliminar tu cuenta y tus datos
En esta sección se explica cómo eliminar tus datos en Let's Scale, de Artem Svirinovskyi.
En el juego, si has iniciado sesión con Apple o Google: Perfil → Eliminar cuenta. El juego te pide que vuelvas a iniciar sesión para confirmar que eres tú. Después, elimina de forma permanente:
- tu partida guardada en la nube;
- tus resultados diarios y semanales de los días que recuerda tu dispositivo, aproximadamente los dos últimos meses;
- tu entrada en la clasificación, con la corona de apoyo;
- tu cuenta de Firebase (ID de la cuenta, correo electrónico, nombre);
- tu progreso, apodo, país y foto en este dispositivo.
También revoca el inicio de sesión con Apple.
En el juego, si no has iniciado sesión: Perfil → Eliminar mis datos. El juego elimina tu entrada en la clasificación, tus resultados diarios y semanales de aproximadamente los dos últimos meses y tu ID de jugador, y empieza de cero en este dispositivo.
Si algo sale mal (por ejemplo, no hay conexión a internet), no se elimina nada y puedes volver a intentarlo. Desinstalar el juego no elimina los datos de nuestros servidores. Si jugaste sin iniciar sesión y luego reinstalaste el juego, este recibió un nuevo ID de jugador y no puede eliminar los datos guardados con el anterior: escríbenos y los eliminaremos.
Por correo electrónico: escribe a support@vias.im desde cualquier dirección. Indícanos tu nombre o número de jugador del juego, o el correo con el que iniciaste sesión. Eliminaremos tus datos en un plazo de 30 días y te responderemos para confirmarlo.
Qué queda después de la eliminación:
- los resultados diarios y semanales que el juego no puede encontrar desde tu dispositivo: los de hace más de unos dos meses y los guardados con un ID de jugador anterior; por ejemplo, antes de que reinstalaras el juego o iniciaras sesión en una cuenta que ya tenías. Cada una de esas entradas conserva el apodo, el país y el número «Jugador N» que tenías entonces, el porcentaje y los puntos, y el ID de jugador aleatorio. No los eliminamos automáticamente. Escribe a support@vias.im con tu nombre o número de jugador y los eliminaremos en un plazo de 30 días;
- los registros de las compras en RevenueCat: los eliminamos si nos lo pides por correo. Apple y Google conservan sus propios registros de compras según sus políticas;
- registros técnicos vacíos que solo contienen el ID de jugador aleatorio, sin nombre ni puntuación. Tras la eliminación, no se pueden vincular contigo;
- los datos de analítica: no están vinculados a tu cuenta y se eliminan automáticamente (sección 5);
- los datos que ha recogido Google AdMob: puedes restablecer tu identificador de publicidad en los ajustes del dispositivo;
- los logros y las puntuaciones de Game Center: los gestionas en tu cuenta de Apple.
Si encuentras algo más, escríbenos y lo eliminaremos.
7. Menores
Let's Scale está dirigido a un público general y no a menores de 13 años (o de la edad mínima de tu país). El juego no pregunta la edad. Los anuncios se limitan a la clasificación de contenido «PG». No recogemos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo o hija nos ha facilitado datos personales, escribe a support@vias.im o usa Perfil → Eliminar cuenta, y los eliminaremos.
8. Seguridad
El juego envía todos los datos mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS). Las reglas de seguridad de Firestore solo te permiten a ti leer tu partida guardada en la nube, y solo tú puedes cambiar o eliminar tu entrada en la clasificación y tus resultados. Ningún sistema es totalmente seguro, por eso recogemos lo mínimo que necesita el juego.
9. Transferencias internacionales de datos
Cloud Firestore guarda las clasificaciones, los resultados y las partidas guardadas en la nube en la Unión Europea (ubicación «eur3» de Google). Firebase Authentication, Google Analytics, AdMob y RevenueCat pueden tratar datos en Estados Unidos y otros países. Cuando la ley lo exige, estas transferencias se basan en garantías como las cláusulas contractuales tipo de la UE o el EU–US Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
10. Tus derechos
Según dónde vivas (por ejemplo, en virtud del RGPD, el UK GDPR o la CCPA de California), tienes derecho a:
- acceder a tus datos y obtener una copia;
- rectificarlos: puedes cambiar tu apodo y tu país en el perfil en cualquier momento;
- eliminarlos (sección 6);
- oponerte al tratamiento o pedir que se limite;
- retirar tu consentimiento en cualquier momento (sección 4). Esto no afecta al tratamiento realizado antes;
- excluirte de la «venta» (sale) o del «intercambio» (sharing) de datos personales para publicidad dirigida (sección 4);
- no recibir un trato diferente por ejercer estos derechos.
Para ejercerlos, escribe a support@vias.im. Te responderemos en el plazo de un mes. Para asegurarnos de que la solicitud es tuya, podemos pedirte tu nombre o número de jugador. Si vives en el EEE o en el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que el juego trata los datos, actualizaremos esta política y la fecha de «Última actualización» antes de que el cambio llegue al juego. Si los cambios son importantes, también te avisaremos en el juego o en la ficha de la tienda.
12. Contacto
Preguntas sobre esta política o tus datos:
support@vias.im